Module 6

Identifier les nouveaux usages du Digital

• Les internautes acteurs de leur communication
• Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux

Panorama des médias sociaux

• Définition, usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo,

Pinterest, Instagram, Snapchat, …

• Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ?

Utiliser les réseaux et les médias sociaux

• • Facebook :
• Les différents formats : profil, page, groupe
• Quelle utilisation pour son entreprise ?
• Le Edge Rank de Facebook
• La publicité sur Facebook
  • Instagram :
• Fonctionnement et spécificités
• Quelle utilisation pour son entreprise ?
• Créer une publication efficace et choisir ses hashtags
  • Twitter :
• Fonctionnalités et usages
• Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers, …
• Intérêt pour pour son entreprise ?
  • Linkedin et Slideshare 

• Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ?
• Intérêt et usages pour son entreprise ?
• Utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
  • Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?
  • Picture marketing : communiquer par l’image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
  • La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube, Live,…

L’e-reputation et la veille en ligne

• Définitions : identité numérique, personnal branding et e-reputation
• L’importance du moteur de recherche
• Mettre en place un dispositif de veille
  • Se créer une identité numérique & la valoriser
  • Veille
  • Effacer ses traces
  • Se renseigner sur ses interlocuteurs
• Situations de crise et possibilités d’intervention